Hizmet Koşulları

Bu Hizmet Şartları, Hana Academy tarafından sunulan eğitim danışmanlığı hizmetlerini kullanan bireyler için geçerli olan koşulları belirler. Web sitemizi ziyaret ederek ve/veya hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Genel Hükümler

1.1. Bu Hizmet Şartları, Hana Academy’nin sunduğu danışmanlık hizmetlerinin kullanımı ile ilgili koşulları içerir.

1.2. Hizmetlerden faydalanmak için öğrenci, danışmanlık paketlerinden birini seçerek sözleşme imzalamalıdır.

1.3. Hana Academy, öğrencilere Kore'deki üniversiteler ve dil okulları için başvuru sürecinde danışmanlık sağlar. Başvuru süreci boyunca verilen bilgiler, öğrenci tarafından doğruluğu taahhüt edilerek sağlanmalıdır.

2. Danışmanlık Paketleri ve Ücretler

2.1. Hana Academy, öğrencilere üç farklı danışmanlık paketi sunmaktadır: Temel Paket, Gelişmiş Paket ve Premium Paket. Her paketin içeriği ve fiyatlandırması web sitemizde detaylı olarak belirtilmiştir.

2.2. Öğrenci, seçilen paket karşılığında belirtilen ücreti sözleşme sırasında tam olarak ödemeyi kabul eder.

3. İptal ve İade Koşulları

3.1. Öğrenci, başvuru sürecinin başlamasından itibaren ilk 15 gün içinde iptal talebinde bulunabilir. İptal durumunda aşağıdaki iade politikası uygulanır:

0-7 gün içinde iptal: Ücretin %80’i iade edilir.
8-15 gün içinde iptal: Ücretin %50’si iade edilir.
15 günden sonra iptal durumunda iade yapılmaz.

3.2. Sözleşmenin karşılıklı anlaşmayla feshedilmesi mümkündür. Ancak hizmet verilmiş olan kısımlar için herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

4. Yasal Sorumluluklar

4.1. Hana Academy, öğrencinin başvurusunun üniversiteler tarafından kabul edileceğine dair garanti vermez. Danışmanlık hizmeti sadece yönlendirme ve rehberlik sağlamak amacıyla verilmektedir.

4.2. Öğrencinin Kore'deki faaliyetleri sırasında yasadışı davranışlarda bulunması durumunda sorumluluk öğrenciye aittir. Hana Academy bu tür durumlar karşısında sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

5. Gizlilik ve Veri Koruma

5.1. Öğrencinin kişisel bilgileri, gizlilik politikamız doğrultusunda korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Sadece danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılacaktır.

5.2. Öğrencinin iletişim bilgilerinde değişiklik olması durumunda, bu değişikliklerin en geç 15 gün içinde Hana Academy'ye bildirilmesi gerekmektedir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

6.1. Bu Hizmet Şartları ve ilgili diğer tüm anlaşmazlıklar, Kore Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, taraflar arasındaki anlaşmazlıklar öncelikle dostane bir şekilde çözülmeye çalışılacaktır.

6.2. Anlaşmazlık çözülemezse, ilgili yasal mercilere başvurulacaktır.

Güncellenme tarihi: 18.01.2025